送料・返送料無料 TRY ON CAMPAIGN 開催中

LENO ONLINE STORE

TRY ON CAMPAIGN

送料・返送料無料で、ご自宅で試着

10月3日(土) ～ 10月11日(日)

TRY ON CAMPAIGN 10月3日(土)～10月11日(日)

秋の新作アイテムや、
LENOこだわりの定番ボトムス。

サイズ感やシルエット、生地の風合いは
実際に着て確かめたい、という声にお応えして
TRY ON CAMPAIGNを開催します。

期間中は送料も返送料もすべて無料。
お手持ちの服と合わせながら、
ご自宅でゆっくりお選びください。

キャンペーン期間

10月3日(土) ～ 10月11日(日)

POINT 01

送料無料

ご購入金額に
関わらず

POINT 02

返送料無料

着払いで
返送OK

POINT 03

7日以内

発送日から
返品申請

※通常は25,000円(tax in)以上で送料無料

HOW TO

ご利用の流れ

01期間中にご注文

10月3日(土)～10月11日(日)のご注文が対象です。送料は自動で無料になります。

02ご自宅で試着

03フォームから返品申請

商品発送日を含む7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

04着払いで返送

返品受付完了メールに記載の住所へ、手続き後7日以内に着払いでお送りください。

DETAILS

キャンペーン詳細・返品条件

実施期間

10月3日(土) ～ 10月11日(日)

返品可能期間

商品発送日を含む7日以内に返品申請、
返品手続き後7日以内に返送

例)商品の発送日が10月5日(月)の場合
・返品申請期限:10月11日(日)
・返送期限:最長10月17日(土) ※消印有効 ※返送期限は「返品受付完了メール」からご確認いただけます。

返品申込方法

1. お問い合わせフォームより下記内容を送信(同梱の明細書をご参照ください)

・お問い合わせ種別:「返品交換について」
・注文番号:明細書記載の「受注番号」
・お問い合わせ内容:返品・交換希望の商品コード、数量
お問い合わせフォーム

2. 返品受付完了メールに記載の住所へ着払いで発送

※事前にご連絡いただけない場合、返品はお受けできません。

返品をお受けできない商品等

  • 本ECサイト「LENO ONLINE STORE」にて購入実績がない商品
  • 予約商品
  • 二次流通(フリマサイトなど)購入品
  • 購入者が本人ではなく代理購入者の場合 ※期限内に購入者本人より申請
  • 返品申請期限、返送期限を超過している
  • 返品申請をしていない
  • 商品ページに「返品不可」の表示がある
  • アウトレット商品(不良品・誤配送を除く)
  • 使用済み、お直し、洗濯、クリーニングをされている商品 ※当社基準により「未使用品」と判断できないものを含む
  • 付属品、デメリットタグ、商品タグ、箱などが商品についていない、または破損している
  • 裾上げやお直しをしている
  • お客様の元でキズまたは破損、汚損が生じている ※動物の毛・その他繊維・ホコリ・匂いなどを含む
  • 転売目的であると弊社が判断した場合
  • 交換は同品番内の「色違い」「サイズ違い」「色違いのサイズ違い」のみ承ります

ご注意事項

  • 本キャンペーン対象外、初期不良以外の返品の場合は、返送料・返金手数料はお客様負担となります。
  • 返品をお受けできない商品等を返品された場合、着払いでお客様に返送いたします。※配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。
  • キャンペーン期間内のご購入が対象です。商品到着が期間後となる場合も、商品発送日を含む7日以内に返品申請をいただければキャンペーンの対象となります。

この機会に、
ぜひご自宅でお試しください。

ALL ITEMS